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NexOps Care

Soporte y optimización continua

Para empresas que ya tienen automatizaciones implementadas y quieren mantenerlas y mejorarlas. Ingreso recurrente mensual.

Qué Incluye

1 sesión estratégica mensual (60–90 min)
Monitoreo de automatizaciones activas
Soporte técnico por WhatsApp y correo
Hasta 3 ajustes o mejoras menores por mes
Gestión y corrección de errores operativos
Mantenimiento de integraciones existentes
Reporte mensual de estado operativo
Optimización de flujos existentes

Qué NO Incluye

Creación de nuevos procesos o automatizaciones
Nuevas integraciones con sistemas externos
Desarrollo de nuevas funcionalidades
Capacitación adicional del equipo
Soporte de emergencia 24/7
Cambios estructurales al sistema

Límites y Aclaraciones

Máximo 3 ajustes menores por mes
Contrato mínimo 3 meses
Aplica solo sobre automatizaciones implementadas por NexOps
Respuesta en 24h hábiles
Sesión mensual máximo 90 minutos
A 12 meses son $3.6M ingreso recurrente

Plazo

Mensual — contrato mínimo 3 meses

Para Quién

Empresas post-implementación — retención

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